E Commerce การ ซื้อขาย ระบบ

BayWa r. e. ระบบพลังงานแสงอาทิตย์ผู้จัดจำหน่ายแผงเซลล์แสงอาทิตย์และผู้จัดจำหน่าย BayWa r. e. ระบบพลังงานแสงอาทิตย์เป็นส่วนหนึ่งของผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์จัดเก็บแสงอาทิตย์แสงอาทิตย์ชั้นนำของ worldaposs ซึ่งครอบคลุมทั้งสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ ผลิตภัณฑ์ของเรามีชื่อในอุตสาหกรรมต่างๆมากมายรวมทั้งโมดูล PV จาก LG, Panasonic, Trina, REC, SolarWorld, BenQ และ Phono Solar สตริงอินเวอร์เตอร์จาก SMA, Fronius, Delta, Zeversolar และ Sofarsolar microinverters จาก Enphase และ SolarEdge power optimiserinverter ระบบ BayWa r. e. ผลิตและจัดหาเฉพาะระบบติดตั้ง Novotegra ของเราเอง นอกจากนี้เรายังจัดหาชุดติดตั้งแบบบูรณาการ IRFTS Easy Roof (BIPV) และชุดผลิตภัณฑ์ Shadow Solar ของพวกเขาให้คอนโซลถังสตีมและระบบหลังคาแบน Sunmount BayWa r. e. ระบบพลังงานแสงอาทิตย์เป็นหนึ่งในซัพพลายเออร์ขายส่ง UKaposs ชั้นนำในเครือข่ายการติดตั้ง Solar PV เราจัดหาผู้ติดตั้งทั่วตลาดสำหรับพื้นที่ในประเทศการค้าและภาครัฐตั้งแต่ถึง 4kW ไปจนถึงระบบไฟฟ้าโซลาร์เซลล์ที่มีกำลังแรงกว่า 50 กิโลวัตต์ BayWa r. e. เป็น บริษัท ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001: 2008 สำหรับการจัดซื้อและจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสำหรับการใช้งานโซลาร์เซลล์แสงอาทิตย์ เป็นส่วนหนึ่งของ German BayWa r. e. พลังงานทดแทนกลุ่ม GmbH ของ บริษัท ที่เรานำเสนอการกำหนดราคาที่สามารถแข่งขันกับการเข้าถึงโดยตรงไปยังหุ้นทั่วยุโรปที่มีคุณภาพสูงสูง PV แบรนด์พลังงานแสงอาทิตย์และผลิตภัณฑ์ คลิกที่นี่เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ BayWa r. e. Solar Systems Ltd. หนึ่งในรากฐานที่สำคัญของความสำเร็จของเรานับตั้งแต่เราเริ่มซื้อขายเมื่อ Dulas Ltd ในปีพ. ศ. 2525 คือการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ยอดเยี่ยมที่เรานำเสนอให้กับคุณซึ่ง ได้แก่ ลูกค้าติดตั้ง Solar PV ของเรา อย่างไรก็ตามทีมงานของเราที่มีประสบการณ์สูงวิศวกร PV PV สามารถให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์หรือช่วยแก้ปัญหาด้านเทคนิคที่คุณอาจประสบแม้ในขณะที่อยู่ในไซต์ คลิกที่นี่เพื่ออ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการสนับสนุนด้านเทคนิคของเราหากต้องการเข้าสู่ตลาดใหม่เนื่องจากผู้ขายต้องการความรู้ในวงกว้างเกี่ยวกับประเทศเป้าหมาย แม้จะมีการประสานกันที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับกฎระเบียบภายในสหภาพยุโรป แต่ก็ยังมีปัญหาและอุปสรรคทางกฎหมายมากมายที่ บริษัท ต้องเผชิญในการซื้อขายข้ามพรมแดน ในงานนำเสนอนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าผู้ขายออนไลน์จากต่างประเทศที่มีความรู้ด้านกฎหมายเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อมูลที่จำเป็นสำหรับร้านค้าออนไลน์และแพลตฟอร์มต่างๆในเยอรมนีเช่นสำนักพิมพ์ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิในการถอนข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้ความช่วยเหลือในการเขียนคำเตือนข้อความโฆษณา และความคาดหวังของผู้บริโภค Stage B Annegret Mayer หัวหน้าแผนกกฎหมาย Hndlerbund AG งานนำเสนอนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่เราควรตั้งกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่มุ่งเน้นผู้บริโภคให้ประสบความสำเร็จ รวมถึงมุมมองเกี่ยวกับการได้มาซึ่งลูกค้าที่ต้องชำระเงินและไม่ได้ชำระเงินการเก็บรักษา Zoltan จะนำเสนอแนวทางปฏิบัติที่ดีเกี่ยวกับวิธีการประสบความสำเร็จในการช็อปปิ้งครั้งที่ 1 และทำไมมันถึงมีความสำคัญอย่างแท้จริงสำหรับธุรกิจออนไลน์ทุกๆ เวที C Zoltan Maklary หัวหน้าฝ่ายตลาดการปฏิบัติงาน notebooksbilliger. de AG เยอรมนีตลาดอีคอมเมิร์ซ: ข้อมูลปัจจุบันการพัฒนาและแนวโน้มและความสำคัญของผู้บริโภค: ร้านค้าผู้บริโภคเยอรมันและการจ่ายเงินเป็นอย่างไรเขาต้องการและไม่ซื่อตรงตามที่เห็นโดยทั่วไปการตั้งค่า บริษัท ในเครือของคุณเองในเยอรมนี: วิธีการของคุณเพื่อความยั่งยืนในตลาดที่ใหญ่ที่สุดในยุโรปขั้นที่ A Nadine Litchfield SM ตลาดผู้บริโภค amp อีคอมเมิร์ซ Germany การค้า amp ลงทุนเป็น บริษัท มากขึ้นเช่น Uber, Airbnb, Blablacar หรือ Amazon กลายเป็นผู้นำในตลาดของตนโดยใช้ รูปแบบตลาดแบบดั้งเดิม B2C ค้าปลีกและ บริษัท B2B ต้องเปลี่ยนรูปแบบการตลาดไปที่จะต่อสู้กับคู่แข่งที่มีประสิทธิภาพใหม่เหล่านี้โดยใช้แขนของตัวเอง การสร้างตลาดของคุณเองจะช่วยให้คุณปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วโดยการช่วยให้คุณสามารถเพิ่มการแบ่งประเภทเพิ่มขอบและเพิ่มลูกค้าได้มากขึ้น Stage D Eric Chemouny รองประธานอาวุโสฝ่ายขาย EMEA Mirakl การเดินทางเปรียวที่ลูกเสือเริ่มต้นด้วยการแนะนำ Scrum ในแผนก IT แปดปีต่อมาเรายังไม่มีแผนกไอทีอีกต่อไป แฟรงก์ชเลซิงเจอร์เป็นหัวหน้าหน่วยธุรกิจที่สำคัญของ Scout24s ซึ่งเป็นที่อยู่อาศัยและเป็นตัวขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ในการพูดคุยของเขาเขาจะแสดงในแต่ละรัฐของการเดินทางข้อ จำกัด ที่ บริษัท ต้องเผชิญและวิธีที่พวกเขาเอาชนะ การพูดคุยจะครอบคลุมหัวข้อต่างๆเช่นการทำให้เป็นดิจิทัลและความซับซ้อนการปรับความคล่องตัวการไหลและการจัดตำแหน่งและความเป็นอิสระให้กับพนักงานของคุณ ถ้าเป็นไปได้ที่จะใช้ PWAs พร้อมด้วย Accelerated Mobile Pages (AMP) เพื่อให้การโหลดครั้งแรกและการเข้าชมที่เชื่อถือได้ครั้งที่สองรวมถึงคุณสมบัติขั้นสูงเช่นการอ่านแบบออฟไลน์และการรักษา UI ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น สำหรับผู้ชมของคุณดี Google Chrome ทำงานร่วมกับแบรนด์ระดับโลก 11 แห่งในการมีโทรศัพท์มือถือเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและความเร็วของผู้ใช้ ฟังจาก Google Chrome และ XING เกี่ยวกับประโยชน์ของแอปพลิเคชันเว็บแอ็ปพลิเคชันและ AMP ที่ก้าวหน้าเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ Stage B คริสเตียน Schlueter Teamlead ผลิตภัณฑ์ Xing จะทำอย่างไรถ้าสามารถใช้ PWAs พร้อมด้วย Accelerated Mobile Pages (AMP) เพื่อส่งมอบการโหลดครั้งแรกได้อย่างรวดเร็วและประสิทธิภาพการทำงานที่เยี่ยมยอดน่าเชื่อถือรวมทั้งคุณสมบัติขั้นสูงเช่นการอ่านแบบออฟไลน์และการรักษา UI ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นสำหรับ ผู้ชมของคุณดี Google Chrome ทำงานร่วมกับแบรนด์ระดับโลก 11 แห่งในการมีโทรศัพท์มือถือเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและความเร็วของผู้ใช้ ฟังจาก Google Chrome และ XING เกี่ยวกับประโยชน์ของแอปพลิเคชันเว็บแอ็ปพลิเคชันและ AMP ที่ก้าวหน้าเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ขั้นตอน B คอนสแตนติน Guratzsch ผู้จัดการ SEO Xing สิ่งที่ถ้าเป็นไปได้ที่จะใช้ PWA พร้อมกับเร่งหน้ามือถือ (AMP) เพื่อให้การโหลดเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วและประสิทธิภาพการทำงานที่สองเยี่ยมชมที่เชื่อถือได้เช่นเดียวกับคุณสมบัติขั้นสูงเช่นการอ่านแบบออฟไลน์และการรักษา UI ที่สมบูรณ์แบบสำหรับ ผู้ชมของคุณดี Google Chrome ทำงานร่วมกับแบรนด์ระดับโลก 11 แห่งในการมีโทรศัพท์มือถือเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและความเร็วของผู้ใช้ ฟังจาก Google Chrome และ XING เกี่ยวกับประโยชน์ของแอปพลิเคชันเว็บแอ็ปพลิเคชันและ AMP ที่ก้าวหน้าเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าจะใช้แพลตฟอร์มเครื่องมือค้นหาอันทรงพลังที่สุดอันดับที่สองเพื่อทำให้ตราสินค้าของคุณสามารถมองเห็นได้มากขึ้นหรือวัดประสิทธิภาพแคมเปญวิดีโอของคุณได้อย่างไรฉันจะแสดงจำนวนโอกาสที่ YouTube สามารถมอบให้กับคุณได้ วิธีที่คุณสามารถเพิ่มความคล่องตัวในแพลตฟอร์มวิดีโอที่ใหญ่ที่สุดได้อย่างมีประสิทธิภาพ Stage D Kamil Glenszczyk ผู้จัดการบัญชี Google Ireland เวทีการค้าปลีกกำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่: พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วโมเดลธุรกิจดิจิทัลแบบใหม่ ๆ ทำให้กระบวนทัศน์ที่พิสูจน์แล้วได้คว่ำลงข้อมูลจำนวนมากถูกสร้างขึ้นตลอดเวลา กลุ่ม Otto พัฒนาจากธุรกิจการสั่งซื้อแบบเดิมไปยังผู้นำอีคอมเมิร์ซที่ใช้งานอยู่ซึ่งประกอบด้วยผู้ค้าปลีกและผู้ให้บริการออนไลน์กว่า 120 รายจากทั่วโลก เวที C Moritz Corbelin หัวหน้ากลยุทธ์การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์กลุ่ม Otto การขายหลายช่องทางได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ การขายผ่านช่องทางการขายหลายช่องทางทำให้ผู้ค้าปลีกสามารถจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยช่องทางเพิ่มเติมตลาดและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่จะขายในการดำเนินงานรายวันและการวิเคราะห์ข้อมูลได้กลายเป็นความซับซ้อนมากขึ้น ในงานนำเสนอนี้ผมจะแสดงเคล็ดลับในการเลือกช่องทางการขายที่ดีที่สุดและวิธีการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ประสบความสำเร็จในการขายหลายช่อง Stage B ม. ค. Lastuvka CEO amp ร่วมก่อตั้ง MonkeyData SEO เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการดึงดูดการเข้าชมจากคำค้นหาหางยาว เฉพาะผู้ค้าอีคอมเมิร์ซเพียงไม่กี่รายเท่านั้นที่พยายามเพิ่มประสิทธิภาพให้กับหางยาว ในระหว่างการนำเสนอของฉันคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการได้รับ Conversion มากขึ้นโดยใช้กลยุทธ์ SEO ที่ดีที่สุด เวที B Fernando Angulo หัวหน้าหน่วยงานระหว่างประเทศ frendbar SEMrush Frdermittelmanufaktur แสดงโอกาสในการระดมทุนที่สำคัญที่สุดในระดับชาติและระดับประเทศสำหรับแนวคิดอีคอมเมิร์ซที่เป็นนวัตกรรม ในระหว่างผู้ประกอบการภาพรวมขนาดกะทัดรัดจะค้นพบแนวการระดมทุนภายในอีคอมเมิร์ซและดูว่าโครงการเงินทุนใดเหมาะสมกับโครงการของตัวเองมากที่สุด ภาพรวมจะได้รับการยกย่องจากตัวอย่างของความสำเร็จ: ผู้บุกเบิกการช็อปปิ้งที่เป็นที่รู้จักในกลุ่ม Curated MODOMOTO ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับการระดมทุนโครงการที่ประสบความสำเร็จ Stage B Andreas Fischer ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท โมโตโมโตะภูมิทัศน์ด้านการประกันภัยได้รับแรงหนุนจากระบบดิจิทัลและทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว Insurtechs ให้แนวทางใหม่แก่ลูกค้า โซลูชันซอฟต์แวร์ cross selling ของ simplesurance0 จะแสดงวิธีที่ลูกค้าสามารถติดต่อได้โดยตรงที่จุดขายและนโยบายการประกันสามารถซื้อได้อย่างง่ายดายทางออนไลน์เพียงแค่คลิกเดียว ขั้นตอน C Robin von Hein CEO ผู้ก่อตั้ง Schutzklick การกระทำบรรจุเซสชันอย่างรวดเร็วอธิบายกลยุทธ์ที่แน่นอนที่เราใช้ในตลาดดิจิทัลเพื่อขับรถล้านรายได้รายเดือนไปยังร้านค้าปลีกในภาคเช่นแฟชั่นหรูบ้านเฟอร์นิเจอร์เครื่องดื่มและอะไรใน ระหว่าง. Luca เป็นหัวหน้าทีมที่ Genie Goals ซึ่งเป็นพันธมิตรระดับพรีเมียร์ของ Google ที่ได้รับรางวัลร่วมกับแบรนด์เครื่องใช้ในครัวเรือนทั่วโลกเช่น Calvin Klein, Polarn O. Pyret, Naked Wines, Amara Living, Shinola Detroit และอื่น ๆ อีกมากมาย เซสชั่นจะครอบคลุมทั้งการเติบโตและกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพที่ได้รับการพิสูจน์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานมักจะชี้แจง Luca จะให้ประเด็นที่สามารถดำเนินการได้และกรณีศึกษาจริงรวมทั้งข้อความหลักที่สร้างแรงบันดาลใจและมีพลัง เวที B Luca Senatore ผู้อำนวยการกลยุทธ์ Genie Goals การค้าและ E-BusinessConcepts และคำนิยามการค้าอิเล็กทรอนิกส์หรืออีคอมเมิร์ซหมายถึงกิจกรรมทางธุรกิจออนไลน์ที่หลากหลายสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ 1 นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับรูปแบบของการทำธุรกรรมทางธุรกิจที่คู่สัญญาจะโต้ตอบทางอิเล็กทรอนิกส์มากกว่าการแลกเปลี่ยนทางกายภาพหรือการติดต่อทางกายภาพโดยตรง อีคอมเมิร์ซมักเกี่ยวข้องกับการซื้อและขายผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการโอนกรรมสิทธิ์หรือสิทธิในการใช้สินค้าหรือบริการผ่านทางเครือข่ายคอมพิวเตอร์ แม้ว่าความนิยมนี้คำนิยามนี้ไม่ครอบคลุมเพียงพอที่จะจับภาพการพัฒนาล่าสุดในปรากฏการณ์ทางธุรกิจใหม่และการปฏิวัตินี้ ความหมายที่สมบูรณ์มากขึ้นคืออีคอมเมิร์ซคือการใช้การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีการประมวลผลข้อมูลดิจิทัลในธุรกรรมทางธุรกิจเพื่อสร้างเปลี่ยนแปลงและกำหนดความสัมพันธ์ใหม่เพื่อสร้างมูลค่าระหว่างหรือระหว่างองค์กรและระหว่างองค์กรและบุคคล 4 International Data Corp (IDC) ประเมินมูลค่าอีคอมเมิร์ซทั่วโลกในปีพ. ศ. 2543 ที่ 350.38 พันล้านเหรียญสหรัฐ IDC ยังคาดการณ์ว่าจะมีส่วนแบ่งรายได้จากการค้าอีคอมเมิร์ซทั่วโลกเพิ่มขึ้นจาก 5 ในปี 2543 เป็น 10 ในปี 2547 (ดูรูปที่ 1) ภาพรวมของรายได้อีคอมเมิร์สทั่วโลกในปีพศ. 2543 และ 2547 (ในฐานะส่วนแบ่งของแต่ละประเทศ) รายได้อี - คอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกคาดว่าจะเพิ่มขึ้นจาก 76.8 พันล้าน ณ สิ้นปี 2544 เป็น 338.5 พันล้านในสิ้นปี 2547 e-commerce เช่นเดียวกับ e-business ในขณะที่บางคนใช้ e-commerce และ e-business สลับกันพวกเขาเป็นแนวคิดที่แตกต่างกัน ในอีคอมเมิร์ซเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) ใช้ในการทำธุรกรรมระหว่างธุรกิจหรือระหว่างองค์กร (ธุรกรรมระหว่างและระหว่างองค์กรต่างๆ) และในธุรกรรมระหว่างผู้บริโภคกับธุรกิจ (ธุรกรรมระหว่างองค์กรกับองค์กร) ในด้านธุรกิจอีเล็คทรอนิคส์ในทางกลับกัน ICT ใช้เพื่อเพิ่มธุรกิจ รวมถึงกระบวนการใด ๆ ที่องค์กรธุรกิจ (ทั้งองค์กรเพื่อผลกำไรรัฐวิสาหกิจหรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร) ดำเนินการผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่เป็นสื่อกลาง ความหมายของธุรกิจอี - เมอร์ที่ครอบคลุมมากขึ้นคือการเปลี่ยนแปลงกระบวนการขององค์กรในการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าผ่านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปรัชญาและรูปแบบการใช้คอมพิวเตอร์ของระบบเศรษฐกิจใหม่ กระบวนการธุรกิจหลัก 3 ขั้นตอนได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้น: 5 1. กระบวนการผลิต ซึ่งรวมถึงการจัดหาสั่งซื้อและการเติมเต็มของหุ้นการประมวลผลการชำระเงินการเชื่อมโยงทางอิเล็กทรอนิกส์กับซัพพลายเออร์และกระบวนการควบคุมการผลิตหมู่คนอื่น ๆ 2 กระบวนการที่มุ่งเน้นลูกค้า ซึ่งรวมถึงการส่งเสริมการขายและการตลาดการขายผ่านทางอินเทอร์เน็ตการประมวลผลใบสั่งซื้อและการชำระเงินของลูกค้าการสนับสนุนลูกค้าและอื่น ๆ 3. ขั้นตอนการจัดการภายใน ซึ่งรวมถึงบริการพนักงานการฝึกอบรมการแชร์ข้อมูลภายในการประชุมทางวิดีโอและการสรรหา การประยุกต์ใช้งานอิเล็กทรอนิกส์ช่วยเพิ่มการไหลเวียนของข้อมูลระหว่างกองกำลังการผลิตและฝ่ายขายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตของฝ่ายขาย นอกจากนี้การสื่อสารในกลุ่มเวิร์กกรุ๊ปและการเผยแพร่ข้อมูลภายในของธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ยังมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เศรษฐกิจอินเทอร์เน็ตเป็นแนวคิดที่กว้างกว่าอีคอมเมิร์ซและอี - บิสซิเนส ประกอบด้วย e-commerce และ e-business CREC (ศูนย์การวิจัยด้านการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์) ที่มหาวิทยาลัยเท็กซัสได้พัฒนากรอบแนวคิดสำหรับการทำงานของระบบเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ต กรอบดังกล่าวแสดงถึงสี่ชั้นของเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ต - สามแห่งดังกล่าวข้างต้นและตัวกลางที่สี่เรียกว่าตัวกลาง (ดูตารางที่ 1) รูปที่ 2 ตารางที่ 1. กรอบแนวคิดเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ตขึ้นอยู่กับศูนย์วิจัยการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์มหาวิทยาลัยเทกซัสการวัดเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ต 6 มิถุนายน 2543 มีจาก internetindicators ประเภทต่างๆของอีคอมเมิร์ซคือ B2b, b2c, c2c, c2b , b2a และ c2a อีคอมเมิร์ซที่สำคัญต่างกันคือธุรกิจแบบธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) (B2C) สำหรับผู้บริโภคต่อผู้บริโภค (C2C) และการค้ามือถือ ( m-commerce) แก้ไขอีคอมเมิร์ซ B2B ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ B2B หมายถึงอีคอมเมิร์ซระหว่าง บริษัท นี่คือประเภทของอีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจและท่ามกลางธุรกิจ ประมาณ 80 แห่งอีคอมเมิร์ซเป็นประเภทนี้และผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่คาดการณ์ว่า B2B e-commerce จะยังคงเติบโตได้เร็วกว่ากลุ่ม B2C ตลาด B2B มีส่วนประกอบหลักสองส่วน ได้แก่ e-frastructure และ e-markets E-frastructure เป็นสถาปัตยกรรมของ B2B ซึ่งประกอบด้วย: การขนส่ง - การขนส่งคลังสินค้าและการจัดจำหน่าย (เช่น Procter and Gamble) ผู้ให้บริการแอ็พพลิเคชัน - การใช้งานโฮสติ้งและการจัดการซอฟต์แวร์สำเร็จรูปจากศูนย์กลาง (เช่น Oracle และ Linkshare) (เช่นผู้ให้บริการเอาท์ซอร์สเช่น eShare, NetSales, iXL Enterprises และ Universal Access) โซลูชั่นซอฟต์แวร์การประมูลสำหรับการดำเนินงานและการบำรุงรักษาแบบเรียลไทม์ การประมูลในอินเทอร์เน็ต (เช่น Moai Technologies และ OpenSite Technologies) ซอฟต์แวร์การจัดการเนื้อหาสำหรับการอำนวยความสะดวกในการจัดการและการจัดส่งเนื้อหาเว็บไซต์ (เช่น Interwoven และ ProcureNet) และการเปิดใช้งานด้านการพาณิชย์บนเว็บ (เช่น Commerce One ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ ซื้อซอฟต์แวร์อัตโนมัติ) E-markets ถูกกำหนดให้เป็นเว็บไซต์ที่ผู้ซื้อและผู้ขายโต้ตอบกันเองและดำเนินการทำธุรกรรม 10 ตัวอย่างของ B2B และแบบจำลองการปฏิบัติที่ดีที่สุด ได้แก่ IBM, Hewlett Packard (HP), Cisco และ Dell ตัวอย่างเช่นซิสโก้ได้รับใบสั่งผลิตภัณฑ์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตมากกว่า 90 รายการ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการส่งเอกสารการจัดส่ง), การจัดการช่องทาง (เช่นการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง (เช่นระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์หรือ EPS) [11] eMarketer เพิ่มสัดส่วนการค้าอีคอมเมิร์ซในอีคอมเมิร์ซทั่วโลกจาก 79.2 ในปีพ. ศ. 2543 เป็นร้อยละ 87 ในปี 2547 และการลดลงของ ส่วนแบ่งการตลาดอีคอมเมิร์ซ B2C จาก 20.8 ในปี 2543 เป็นเพียง 13 ในปี 2547 (รูปที่ 3) รูปที่ 3. ส่วนแบ่งของ B2B และ B2C E-Commerce ใน Total E-Commerce ทั่วโลก (พ. ศ. 2543 และ 2547) เช่นเดียวกันการเติบโตของธุรกิจ B2B เป็นอีกก้าวหนึ่งของการเติบโตของ B2C ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก รายรับ B2B ในภูมิภาคคาดว่าจะเกิน 300 พันล้านในปี 2547 ตารางที่ 2 แสดงขนาดของอีคอมเมิร์ซ B2B ที่คาดการณ์ไว้ในแต่ละภูมิภาคในช่วงปี 2543-2547 รูปที่ 4 การค้าอีคอมเมิร์ซ B2B ตามภูมิภาค 2000-2004 (พันล้าน) ช่อง 1. ประโยชน์ของ B2B E-Commerce ในตลาดกำลังพัฒนาผลกระทบของตลาด B2B ต่อเศรษฐกิจของประเทศกำลังพัฒนามีดังนี้: ค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรม มีสามด้านต้นทุนที่ลดลงอย่างมากจากการดำเนินการของอีคอมเมิร์ซ B2B ประการแรกคือการลดต้นทุนการค้นหาเนื่องจากผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องใช้ตัวกลางหลายตัวเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์และราคาเช่นเดียวกับซัพพลายเชนแบบดั้งเดิม ในแง่ของความพยายามเวลาและค่าใช้จ่ายอินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากกว่าช่องทางเดิม ในตลาด B2B ผู้ซื้อและผู้ขายจะถูกรวบรวมเข้าด้วยกันในชุมชนการซื้อขายออนไลน์แบบออนไลน์ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการค้นหายิ่งขึ้น ประการที่สองคือการลดต้นทุนการทำธุรกรรม (เช่นใบแจ้งหนี้ใบสั่งซื้อและแผนการชำระเงิน) เนื่องจาก B2B ช่วยให้กระบวนการทำธุรกรรมเป็นไปอย่างอัตโนมัติและใช้งานได้อย่างรวดเร็วเมื่อเทียบกับช่องอื่น ๆ (เช่นโทรศัพท์และโทรสาร ) นอกจากนี้ประสิทธิภาพในกระบวนการซื้อขายและธุรกรรมจะเพิ่มขึ้นผ่านความสามารถในการทำ B2B e-market เพื่อประมวลผลยอดขายผ่านการประมูลออนไลน์ ประการที่สามการประมวลผลแบบออนไลน์ช่วยเพิ่มการจัดการสินค้าคงคลังและการขนส่งสินค้า การลดการใช้งาน ผ่าน B2B e-markets ซัพพลายเออร์สามารถโต้ตอบและทำธุรกรรมโดยตรงกับผู้ซื้อจึงช่วยขจัดตัวกลางและผู้จัดจำหน่าย อย่างไรก็ตามรูปแบบใหม่ของตัวกลางที่เกิดขึ้นใหม่ ตัวอย่างเช่นตลาดอิเล็กทรอนิกส์สามารถถูกพิจารณาว่าเป็นตัวกลางเพราะเป็นผู้ค้าระหว่างซัพพลายเออร์และลูกค้าในห่วงโซ่อุปทาน ความโปร่งใสในการกำหนดราคาในแง่ผลประโยชน์ที่เห็นได้ชัดของตลาดอิเล็กทรอนิกส์คือการเพิ่มขึ้นของความโปร่งใสด้านราคา การรวบรวมผู้ซื้อและผู้ขายเป็นจำนวนมากในตลาดอิเล็กทรอนิกส์รายเดียวแสดงข้อมูลราคาตลาดและการประมวลผลธุรกรรมให้กับผู้เข้าร่วมประชุม อินเทอร์เน็ตอนุญาตให้มีการตีพิมพ์ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อหรือทำธุรกรรมครั้งเดียวทำให้ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้ง่ายและพร้อมให้สมาชิกทุกคนในตลาด e - ความโปร่งใสที่เพิ่มขึ้นของราคามีผลต่อการดึงความแตกต่างของราคาในตลาด ในบริบทนี้ผู้ซื้อจะได้รับเวลาในการเปรียบเทียบราคาและตัดสินใจซื้อดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ B2B e-markets ยังขยายขอบข่ายสำหรับการกำหนดราคาแบบไดนามิกและการเจรจาซึ่งผู้ซื้อและผู้ขายหลายรายร่วมกันเข้าร่วมการประมูลราคาและการประมูลแบบสองทิศทาง ในสภาพแวดล้อมดังกล่าวราคาสามารถตั้งค่าผ่านการจับคู่อัตโนมัติของราคาเสนอและข้อเสนอพิเศษ ในตลาดออนไลน์ข้อกำหนดของทั้งผู้ซื้อและผู้ขายจึงรวมกันเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ราคาที่ต่ำกว่าที่เกิดจากการกระทำของแต่ละบุคคล การประหยัดต่อขนาดและผลกระทบจากเครือข่าย การเติบโตอย่างรวดเร็วของตลาด B2B แบบ B2B ทำให้เกิดการประหยัดต้นทุนด้านอุปทานแบบดั้งเดิม นอกจากนี้การรวมตัวกันของผู้ซื้อและผู้ขายจำนวนมากทำให้เกิดความประหยัดในด้านขนาดหรือเครือข่ายด้านอุปสงค์ ผู้มีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นอีกในตลาดออนไลน์สร้างมูลค่าสำหรับผู้เข้าร่วมทั้งหมดในด้านความต้องการ ผู้เข้าร่วมงานจำนวนมากขึ้นเป็นกลุ่มที่สำคัญซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดผู้ใช้งานให้เข้าสู่ตลาดออนไลน์มากขึ้น อีคอมเมิร์ซ B2C คืออะไรอีคอมเมิร์ซ B2C สำหรับผู้ค้าปลีกหรือการค้าระหว่าง บริษัท กับผู้บริโภคเกี่ยวข้องกับลูกค้าที่รวบรวมข้อมูลการซื้อสินค้าทางกายภาพ (เช่นสินค้าที่มีตัวตนเช่นหนังสือหรือสินค้าอุปโภคบริโภค) หรือข้อมูลสินค้า (หรือสินค้าอิเล็กทรอนิกส์หรือดิจิทัล เนื้อหาเช่นซอฟต์แวร์หรือ e-books) และสำหรับสินค้าข้อมูลการรับสินค้าผ่านเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์ 12 เป็นรูปแบบที่ใหญ่เป็นอันดับสองและเป็นรูปแบบของ e-commerce ที่เก่าแก่ที่สุด ต้นกำเนิดสามารถโยงไปถึงการค้าปลีกออนไลน์ (หรือ e-tailing) [13] ดังนั้นรูปแบบธุรกิจ B2C ที่แพร่หลายมากคือ บริษัท ค้าปลีกออนไลน์เช่น Amazon, Drugstore, Beyond, Barnes และ Noble และ ToysRus ตัวอย่างอื่น ๆ ของ B2C ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลข่าวสารคือ E-Trade และ Travelocity การใช้งานอีคอมเมิร์ซประเภทนี้มักใช้ในการซื้อผลิตภัณฑ์และข้อมูลและการจัดการการเงินส่วนบุคคลซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดการการลงทุนและการเงินส่วนบุคคลโดยใช้เครื่องมือธนาคารออนไลน์ (เช่น Quicken) 14 eMarketer คาดการณ์ว่ารายได้อีคอมเมิร์ซ B2C ทั่วโลกจะเพิ่มขึ้นจาก 59.7 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2000 เป็น 428.1 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2547 การทำธุรกรรมออนไลน์ทางค้าปลีกถือเป็นส่วนสำคัญของตลาดนี้ นอกจากนี้ eMarketer ยังคาดการณ์ว่าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกรายได้ของ B2C ในขณะที่มีการจดทะเบียนเพียงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับ B2B ก็เพิ่มขึ้นเป็น 8.2 พันล้านในสิ้นปี 2544 โดยมีตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อสิ้นปี 2545 ที่ยอดขาย B2C ทั่วโลก ต่ำกว่า 10. อีคอมเมิร์ซ B2C ลดค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรม (โดยเฉพาะค่าใช้จ่ายในการค้นหา) โดยการเพิ่มการเข้าถึงข้อมูลของผู้บริโภคและทำให้ผู้บริโภคสามารถหาราคาที่แข่งขันได้มากที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ อีคอมเมิร์ซ B2C ยังช่วยลดอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดเนื่องจากค่าใช้จ่ายในการวางและบำรุงรักษาเว็บไซต์จะต่ำกว่าการติดตั้งโครงสร้างอิฐและปูนสำหรับ บริษัท ในกรณีของข้อมูลข่าวสาร B2C อีคอมเมิร์ซน่าสนใจมากยิ่งขึ้นเนื่องจากช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายของ บริษัท จากแฟคตอริ่งในค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของเครือข่ายการจำหน่ายทางกายภาพ นอกจากนี้สำหรับประเทศที่มีประชากรอินเทอร์เน็ตที่กำลังเติบโตและมีเสถียรภาพการส่งมอบข้อมูลข่าวสารจะกลายเป็นไปได้มากขึ้น อีคอมเมิร์ซ B2G คืออะไรอีคอมเมิร์ซธุรกิจกับรัฐบาลหรือ B2G หมายถึงการค้าระหว่าง บริษัท กับภาครัฐ หมายถึงการใช้อินเทอร์เน็ตในการจัดซื้อสาธารณะกระบวนการออกใบอนุญาตและการดำเนินการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับรัฐบาล อีคอมเมิร์ซชนิดนี้มีคุณลักษณะสองประการประการแรกภาครัฐถือว่าเป็นบทบาทนำร่องในการสร้างพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และประการที่สองสันนิษฐานว่าภาครัฐมีความต้องการที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการทำให้ระบบการจัดซื้อของตนมีประสิทธิภาพมากขึ้น 15 Web-based นโยบายการจัดซื้อเพิ่มความโปร่งใสของกระบวนการจัดซื้อ (และลดความเสี่ยงของความไม่ถูกต้อง) อย่างไรก็ตามในปัจจุบันขนาดของตลาดอีคอมเมิร์ต B2G เป็นส่วนประกอบของอีคอมเมิร์ซทั้งหมดไม่สำคัญนักเนื่องจากระบบการจัดซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาลยังคงไม่พัฒนา อีคอมเมิร์ช C2C คืออะไร? C2C คืออีคอมเมิร์ซผู้บริโภคต่อผู้บริโภคหรือ C2C เป็นเพียงการค้าระหว่างบุคคลหรือผู้บริโภค อีคอมเมิร์ซประเภทนี้มีลักษณะการเติบโตของตลาดอิเล็กทรอนิกส์และการประมูลออนไลน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมแนวตั้งที่ บริษัท ธุรกิจสามารถเสนอราคาสำหรับสิ่งที่พวกเขาต้องการจากหลายซัพพลายเออร์ 16 อาจมีศักยภาพมากที่สุดในการพัฒนาตลาดใหม่ ๆ อีคอมเมิร์ซประเภทนี้มีอย่างน้อย 3 รูปแบบ ได้แก่ การประมูลที่อำนวยความสะดวกในพอร์ทัลเช่นอีเบย์ซึ่งอนุญาตให้มีการเสนอราคาแบบเรียลไทม์ออนไลน์สำหรับรายการที่ขายในระบบ Web peer-to-peer แบบต่างๆเช่นแบบจำลอง Napster โปรโตคอลสำหรับแชร์ไฟล์ระหว่างผู้ใช้ที่ใช้โดยฟอรัมการแชทคล้ายกับ IRC) และการแลกเปลี่ยนไฟล์อื่น ๆ และรูปแบบการแลกเปลี่ยนเงินในภายหลังและการจัดโฆษณาที่เว็บไซต์พอร์ทัลเช่น Excite Classifieds และ eWanted Pakwheels (ตลาดออนไลน์เชิงโต้ตอบที่ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถเจรจาได้และมีคุณลักษณะใดบ้างที่ผู้ลงโฆษณาซื้อสินค้าต้องการโฆษณา) ธุรกรรมระหว่างผู้บริโภคกับธุรกิจ (C2B) เกี่ยวข้องกับการประมูลแบบย้อนกลับซึ่งจะช่วยให้ผู้บริโภคสามารถผลักดันธุรกรรมได้ ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมของเรื่องนี้เมื่อสายการบินที่แข่งขันกันจะทำให้การเดินทางและข้อเสนอตั๋วที่ดีที่สุดสำหรับนักเดินทางเป็นไปตามการโพสต์การเดินทางที่เธอต้องการจะบินจากนิวยอร์กไปซานฟรานซิสโก มีข้อมูลเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับขนาดของ C2C e-commerce ทั่วโลก อย่างไรก็ตามตัวเลข C2C ของไซต์ C2C ที่ได้รับความนิยมเช่น eBay และ Napster แสดงให้เห็นว่าตลาดนี้ค่อนข้างใหญ่ เว็บไซต์เหล่านี้สร้างรายได้นับล้านเหรียญทุกวัน ข้อดีของเว็บไซต์ C2C Consumer to consumer e-commerce มีประโยชน์มากมาย ประโยชน์หลักสำหรับผู้บริโภคคือการลดต้นทุน การซื้อพื้นที่โฆษณาบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอื่น ๆ มีราคาแพง ผู้ขายสามารถโพสต์สินค้าได้ฟรีหรือมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ของ C2C เว็บไซต์ C2C เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ซื้อและผู้ขายที่ต้องการซื้อและขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ความสามารถในการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องทำให้ผู้เข้าชมมีอัตรา Conversion เพิ่มขึ้น เจ้าของธุรกิจสามารถดูแลเว็บไซต์ C2C อย่างประหยัดและเพิ่มผลกำไรโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในสถานที่จัดจำหน่าย ตัวอย่างของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ C2C คือ Esty ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถซื้อและขายของที่ทำด้วยมือหรือเหล้าองุ่นรวมถึงศิลปะการถ่ายภาพเสื้อผ้าเครื่องประดับอาหารผลิตภัณฑ์อาบน้ำและความงามผ้าห่ม knick-knacks, และของเล่น ข้อเสียของไซต์ C2C มีข้อเสียสองประการสำหรับเว็บไซต์ประเภทนี้เช่นกันการทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ประเภทนี้ต้องอาศัยความร่วมมือระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขายซึ่งมีหลายครั้งที่ทั้งสองไม่ร่วมมือกับ ซึ่งกันและกันหลังจากได้ทำธุรกรรมแล้วไม่ได้ใช้ข้อมูลการทำธุรกรรมซึ่งอาจเป็นบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตหรือการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตซึ่งอาจทำให้เกิดการฉ้อโกงทางออนไลน์เนื่องจากผู้ซื้อและผู้ขายไม่ค่อยชำนาญในการทำธุรกรรมนี้ นำไปสู่การฟ้องร้องที่ถูกกำหนดไว้ที่ปลายทั้งสองข้างหรือบนเว็บไซต์หากยังไม่ได้กล่าวถึงข้อจำกัดความรับผิดชอบในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อาจขัดขวางเว็บไซต์ของ c2c ซึ่งจัดการผู้บริโภคไปยังเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซผู้บริโภคดูเหมือนจะเป็นเรื่องที่ระมัดระวังมากในการป้องกันไม่ให้เกิดการออนไลน์ การหลอกลวง M-commerce คืออะไร M-commerce (mobile commerce) คือการซื้อและขายสินค้าและบริการผ่านเทคโนโลยีไร้สายนั่นคือ อุปกรณ์พกพาเช่นโทรศัพท์มือถือและผู้ช่วยดิจิตอลส่วนบุคคล (PDAs) ญี่ปุ่นถือเป็นผู้นำระดับโลกด้าน m-commerce เนื่องจากการจัดส่งเนื้อหาผ่านอุปกรณ์ไร้สายจะเร็วขึ้นมีความปลอดภัยและสามารถปรับขนาดได้บางคนเชื่อว่า m-commerce จะเป็นอีคอมเมิร์ซพื้นฐานที่เป็นทางเลือกสำหรับการทำธุรกรรมแบบดิจิทัล นี่อาจเป็นความจริงสำหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่มีผู้ใช้โทรศัพท์มือถือมากกว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ต อุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบจาก m-commerce ได้แก่ บริการด้านการเงิน (ในกรณีที่ลูกค้าใช้โทรศัพท์มือถือของตนเพื่อเข้าถึงบัญชีและชำระค่าบริการ) รวมทั้งบริการนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ (ซึ่งสามารถแสดงราคาหลักทรัพย์และดำเนินการซื้อขายได้จากอุปกรณ์มือถือเครื่องเดียวกัน) โทรคมนาคม ซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงการบริการการเรียกเก็บเงินและการตรวจสอบบัญชีได้จากอุปกรณ์มือถือเครื่องเดียว Serviceretail เป็นผู้บริโภคจะได้รับความสามารถในการวางและจ่ายสำหรับการสั่งซื้อได้ทันทีและบริการข้อมูล (Forrester Research) คาดการณ์ยอดขาย 4.3 พันล้านเหรียญสหรัฐโดยใช้ PDA และโทรศัพท์มือถือภายในปี 2548 (ดูตารางที่ 3) รูปที่ 5 ตารางที่ 3. Forresters M-Commerce Sales Predictions, 2001-2005